篇一：行政审批局优化营商环境工作总结汇报
X 县经济贸易局优化提升营商环境工作总结
_县经济贸易局优化提升营商环境工作总结县营商办：
按照《_县优化提升营商环境“10+1”行动及五大专项行动 2021 年工作台 账》（_营商办发〔2021〕2 号）等文件要求，我局紧抓优化提升营商环境重点工 作，强化服务保障、狠抓工作落实，现将 2021 年工作开展情况总结如下。
一、工作开展情况 （一）全力以赴，抓好复工复产工作。新冠疫情发生后，迅速成立了_县企业 复工复产疫情防控工作专班，工作专班制定下发了《关于企业复工复产和疫情防控 有关事项的通知》和《企业复工复产流程图》，使企业疫情防控和复工复产有抓 手、有指引。专班下设 3 个检查组，分片区对企业进行上门服务，指导企业制定防 控措施方案，落实好“五个到位八个必须”。同时实行派驻驻厂监督员和疫情防控 复工复产日报告制度，对企业复工复产情况进行动态监测，“一企一策”落实落细 各项防护措施，压实工作责任。做到疫情防控和企业复工复产“两手抓、两推 进”，力促企业安全有序复工复产。
（二）多方协调，加强生产要素保障。对疫情期间复工复产企业生产经营所 需水、电、煤、气、通信等，实行“欠费不停供”措施，可延期缴纳各项费用，全 力保障企业正常生产；
疫情期间，通过争取配套和协调市商务局，帮助 12 户规上企业购买防护口罩 21900 个，基本解决了企业防疫物资难题；
同时，与交通运输部门联动，累计为_钢、_电、象山水泥、唐枫化工等 16 户 企业办理通行函 300 余份，给予企业充分的物流保障，确保企业原材料、配套件和 产品运输渠道畅通。
（三）强化项目申报，支持企业技改扩能。组织申报省级中小企业技术改造 专项资金项目 2 批次 4 个 700 余万元；
申报陕西重点新产品开发项目 7 个，专项债劵项目 1 个，陕南专项资金项目 1 个，灾后重建项目 5 个；
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全年新建（续建）商贸流通服务业重点项目 5 个，占年任务 16300 万元的 104；
积极组织企业申报 2021 年省级专项资金扶持项目，目前，百味园、诚久、科 铭等企业的项目资料正在汇总整理中，待审核过进行上报。
（四）紧抓政策，支持企业技术改造。一方面将省、市、县出台的促投资、 稳增长政策和技改项目申报通知广泛宣传至各企业，按照支持范围和要求，组织上 报杨家坝矿业等 3 户企业技改项目；
另一方面将 20__年为金远实业、象山水泥、唐枫化工等 15 个企业（单位） 争取的省级中小企业技术改造专项资金、省级中小企业发展专项资金、省级工业转 型升级专项资金合计 911.7 万元，及时组织验收和资金兑付，极大的鼓舞了企业的 稳岗稳产积极性。
（五）倾心服务，帮助企业纾困解难。组织 15 户重点企业召开经济运行分析 ^p 会议，集中听取参会企业运行发展中的实际困难，提出下一步解决措施和方 法；
协调解决象山水泥和嘉陵矿业堆料场和爆炸物品短缺、×钢电力增容项目跨 路施工过程中村民阻工和杨家坝铁矿硖口驿村村民堵路等问题，为企业发展外围环 境提供优良保障。
（六）扎实做好民营企业中小企业账款清欠工作。清理拖欠民营企业中小企 业账款工作已按省上要求将 500 万元以下民营企业中小企业欠款全部偿还，消除所 有单位的“零清偿”问题，共计 1536 万元，着力解决政府承诺不兑现、政府欠 款、“新官不理旧账”等问题。对电子商务企业进行法律法规培训，为共开展培训 3 期，培训 405 人次；
疫情期间出台了《电商扶贫奖励实施细则》，对疫情期间复工复产的电商企 业、镇村电商网点等带贫主体，帮销代销贫困户农特产品销售额达 5000 元以上， 给予 1500 元一次性补助。入驻食品医药园区 5 户企减免上半年房租 75 万元。
（七）强化保障，优化提升营商环境。疫情期间走访企业 38 家，召开座谈会 64 次，发放调查表 38 份，归类梳理问题 12 条，协调解决象山水泥和嘉陵矿业堆
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料场和爆炸物品短缺、×钢电力增容项目跨路施工过程中村民阻工和杨家坝铁矿硖 口驿村村民堵路调处杨家坝矿业尾矿库建设遗留问题；
协调“郙阁田园综合体”建设项目受阻问题；
协调解决嘉陵矿业阁老岭采矿点矛盾纠纷；
协调×钢公司黑山沟分公司涉及农户林地、耕地补偿问题；
认真做好信访维稳、扫黑除恶等工作，全年共调解各种信访问题 26 件，参加 开展了“平安×建设”“安全环保”“法治宣传月”等集中宣传活动 4 次，实现安 全稳定、环境保护形势持续好转；
按时报送工作推进情况月报，共计 7 次。市级新闻媒体发布营商环境有关稿 件 7 篇，县级发表 1 篇。
二、存在问题 一是我县外贸进出口基础薄弱，多为农产品初加工企业，产品单一，难以开 拓国际市场；
针对外贸进出口支持政策较少，外贸企业完成外贸出口后出口退税周期长。
二是创新型亮点工作不足。我县外资依存度低，在土地开发、招商引资、公 共服务、投融资等方面制约因素较多，招引外商投资、承接外贸外资企业进驻的机 制创新力度有差距。
三是工业产业结构单一。我县冶金矿产产业与电力能两个行业 18 户企业占规 上企业比重 47，总产值占全部规上工业总产值 89.2。×钢公司产值占全县总产值 的 52.4，与其配套的矿山企业占县区总体量比例较大，经济结构单一，抗风险能 力差。
三、下一步打算 （一）稳定骨干企业生产。进一步协调各个方面，加快推进×钢矿山技改， 理顺大唐×电管理体制、争取发电基数，全力帮助企业解决资金、争取政策支持， 力促骨干企业尽快恢复正产生产经营。落实好国家和省市稳投资、稳工业各项优惠 政策，增强诚信、金远、杨家坝铁矿等重点企业发展信心，尽力弥补欠账。加强工 业企业安全生产和环境保护薄弱环节排查整改，积极化解企地矛盾纠纷，为企业发 展创造良好环境。继续做好重点企业监测工作，落实好“支帮促”责任，管好企业
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“墙外事”，保障企业正常生产，联合相关部门在做好企业外围环境保障的同时， 推进部分企业信息化建设，选定 2 户“企业上云”示范点，推进实施。继续开展好 规上企业“三年护航行动”，力争纳规入统一批质量高，发展前景好的规上企业。
（二）推进中小企业发展。进一步推动产业集聚，加强产业发展引导，围绕 我县特色资、支柱和优势产业拓展产业链，向“专精特新”方向发展，力争实现省 级“专精特新”企业 2 户；
突出抓好龙头企业扶持、产品质量体系建设、技术服务和市场开拓等关键环 节，扎实推进乌鸡、中药材、食用菌全产业链发展，力争在规模化、规范化建设和 对外合作开发上取得实际成效；
加大金融支持力度，着力破解企业融资瓶颈；
加强人才培养力度，提升企业经营管理水平。
（三）推进招商引资步伐。坚持产业招商、园区招商、生态招商、精准招 商，招大引强，延链补链，以助力县域经济转型升级和培育县域经济新增长点为目 标，力争实现招商引资实际到位资金 41.5 亿元的目标任务。
一是提升项目策划包装水平。
二是加大招商活动开展。强化重点产业项目招引紧紧围绕国家鼓励和扶持发 展的重点产业项目，研究谋划现有产业未来发展方向，从延链和补链入手，围绕特 色农业、中药材、文化旅游、非金属矿和尾矿综合利用重点产业，招引世界或国内 500 强、行业或民企百强企业，龙头型、总部型项目，。筑牢招商引资平台。强化 精准招商，围绕产业链进行招商，促使产业链更加闭合，形成稳固的产业集群。
（四）深化园区机制创新。抓住“十四五”规划启动年的契机，按照市、县 统一安排部署，扎实推进园区体制机制改革，大胆探索制定自主创新政策和制度体 系，用足用活各项优惠政策，促进向创新性、生态性、智慧性园区的过度，提高园 区高质量发展；
加快园区基础设施建设步伐；
全面启动乌鸡产业园、新材料工业园基础设施建设。为入园企业提供更加优 质、便捷的外部环境抓紧各类招商引资推介活动。改变常规“打法”，创新工作方 式，加大宣传力度，招引一批高质量企业入驻园区。
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黑池镇上半年优化提升营商环境 工作总结 今年以来，__镇党委、政府紧扣县委、县政府及营商办下达的营商工作任 务，镇村联动推进营商工作，为企业发展、项目落地创造良好条件，现将半年来的 工作汇报如下：
一、工作开展情况 1、成立了以镇长为组长，各副职领导为副组长，镇政府办、便民服务中心人 员为成员的黑池镇优化提升营商环境改革领导小组，并下设办公室，由主管领导任 办公室主任，地点在镇政府办。
2、每月召开一次领导小组专题会进行工作部署，在机关同志会上学习相关文 件，要求各业务口就各自营商工作进行汇报，由镇便民服务中心对“最多跑一次” 及村民事务代办工作进行通报，并就工作进行详实、细致安排，及时对各类事项在 镇便民服务中心进行公示。由镇乡企办对全镇企业管理进行了登记造册，明确了联 络人，加强了政企联络。
3、重点项目保障有力。_____建设工作开展顺利，我镇成立以__为组长的七 人协调工作小组进行工作协调，保障了工程进度。
4、意见处理及时有效。开展企业走访活动，镇乡企办每月对企业进行问题征 询，对发现、反映的问题进行登记，落实人员及时处理。对有意愿落户的企业项目 进行专人包联跟踪，协调解决落户过程中的政策问题、手续问题、土地问题等。
5、打击各类影响营商的违法违规活动。通过各类媒介进行宣传，以群众反 映、镇村严查、企业举报为主要方式对各类影响营商工作的行为进行打击处理。
二、存在问题 1、营商意识淡薄。在安排执行营商工作过程中，存在轻视营商工作的现象， 行动迟缓、走近企业进行调研不够扎实、不够深入，政策宣传不到位。
2、业务不精。便民中心业务人员没有经过专业培训，造成业务不精，不能达 到对企业办事业务一口清，甚至造成多跑现象。
三、下一步工作 1、强化安排部署，落实人员责任
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对全镇营商工作进行统筹安排，做到人人懂营商、人人做营商。联系驻镇部 门落实责任、细化工作任务，明确工作时限。对营商工作进行承诺制，责任到人。
2、打造营商服务新模式。对入驻便民服务的业务人员进行系统培训，达到政 策、衔接“一口清”。便民服务大厅设立咨询服务台，实行值班人员负责制，对企 业手续办理简捷化，建立“零障碍”服务全程协办机制，督促协调检查进驻业务口 在中心大厅开展工作，并在便民服务中心设立意见箱，找准关键问题、关键环节， 进行回访。
3、加强业务学习，建立长效机制。
通过切实解决一批企业反映强烈的突出问题，让企业有实实在在的归属感；
另一方面，对照学习先进示范，让企业办理事项在我镇程序简单、跑办次数少、办 结时限短。最终把集中整治行动的成果固化下来，形成持续发力促进营商环境不断 改善的长效机制，形成各级干部主动服务、敢于担当、善于担当的良好风气。
20__年 6 月 30 日
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篇二：行政审批局优化营商环境工作总结汇报
行政审批局关于优化营商环境问题自查报告
行政审批局关于优化营商环境问题自 查报告
行政审批局关于优化营商环境问题自查报告 按照中共 xx 纪工委关于转发?关于对优化营商环境、工程落地
过程中重大政策落实情况开展监督检查的工作方案?的通知要 求，我局结合自身工作职责，按照内容进行了自我梳理、总结完 善、认真开展自查工作。现将我局自查情况报告如下：鉺刿絨蛏铷職
镪銨顶屨鉤灑趨眾晉储谜敗軍检蛱锻鲱頑塊谵顴蚁蝾賺。
一、自查自纠整改情况 1、在“放管服〞改革政策落实方面，我局认真对照九个方面 的问题逐一进行了自查自纠，未发现相关问题。在工程落地情况 方面，对工程审批环节中涉及到我局的前置审批条件进行了梳 理，不存在人为增加审批条件、不按时限要求和规定审批等问题。
渊項鲞鎵譯钝嫗錕踌镣绞腫癮淀萇挞兒铎繳歲够侪鲂鶇鲕鹳鈄欒叠吴。
2、在自查自纠过程中，我局发现政务效劳中心窗口效劳市场 主体的主动性和自觉性还有待加强。我局成立不久，原部门审批 人员划转不到位，局部承接事项难度较大，对审批人员专业要求 较高，我局由于新人较多，过渡期比拟长，相关人员对于相关政 策和业务知识“吃不透、拿不准〞。
针对这种状况，我局下一 步将狠抓业务培训与学习，努力提升全员业务素质，不断提高为
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行政审批局关于优化营商环境问题自查报告
群众效劳的业务能力。一方面安排相应股室人员在主管领导和股 长带着下到原单位向原审批部门人员学习、向上级业务主管部门 求教，学习最新行政审批政策法律法规知识，参与相关业务培训， 努力上手办理业务；另一方面在股室内部开展“老带新〞模式， 股长和业务老人与新人采取结对的方式互相学习，实现整个股室 业务能力共同提高、共同进步，提升主动效劳自觉性。
与此同 时，我局还加强效劳窗口建设，积极从工作纪律、工作作风等方 面入手，进一步明确工作纪律，坚持政务大厅纪律日常巡查制度， 每天不定时巡查，对发现的问题，严肃查处问责，全方位提高审 批队伍综合素质。褸倆弒匯慑點絛礱銼黷哒閔蹤槍绊剛狹轤譯齐龕户烴递蠍铴虾兖沤
捣。
二、优化营商环境方面的主要做法 〔一〕推进“放管服〞改革，不断提升行政效能 1、持续推进简政放权。我局印发了?对简政放权重大政策落实 情况进行评估问效工作方案?，要求各部门梳理涉及本部门的简 政放权政策，总结本部门在简政放权重大政策实施过程中，出台 的措施、采取的做法和取得的成效；查找在简政放权政策实施过 程中，存在的没有落实、执行不到位、衔接不顺畅等问题。同时 完善下放和划转审批事项衔接机制，保证下放审批事项能够接得 住、接得好，取消事项能够及时取消。馳錯馔价毁肮綬閻蠟灿鐒貰苁垄癬詐
晋认梟斂辞齜窜絷让鷙惮軀鯁饗。
2、实施政务效劳事项标准化。按照省“三级四同〞要求，编 制我区政务效劳事工程录清单和实施清单；优化完善审批效劳办
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行政审批局关于优化营商环境问题自查报告
事指南、办理流程图、工作细那么，构建全事项、全过程、各环 节相互配套协调的标准体系。我区 30 余个部门〔科室〕，认领了 本级本部门的政务效劳事项；编制了我区政务效劳事工程录清单 和实施清单，形成我区政务效劳事工程录清单 649 项，实施清单 项 512 项。奥聶颼碱闺鵪缔倫瑪湞赖摈拋謅铯鈰酿參炼蓀襝鋟籟癢攔戗迹彥駐瘿。
3、清理标准行政审批中介效劳事项。就管委公布的行政许可 中介效劳收费目录清单对相关部门下发了?关于开展涉企收费检 查的通知?，明确了检查工作安排、时间步骤及工作要求。傩额开
癮錙种選盖啬绎谊順绗鐨躓嬌銻鲭檁缫听階齬厴弳餍滄频铃鏞。
4、进一步放大“一枚印章管审批〞改革效应，积极推动政务 效劳向基层延伸。刻制、启用了“xxx 行政审批局审批专用章〞。
指导 xx 镇和村〔社区〕完成了对河北政务效劳网乡镇和村级页 面的门户、事项信息确实认、补充、完善工作。巔約辦烃丧寬謐灄华缎
阄块辐弃審創肤码蒌纣組鯛衛塒舣龚赝骇箨黲。
5、开展效劳窗口质量提升行动。完善落实首问负责、效劳承 诺、限时办结、全程代办等制度，推行了“四公开〞。在审批效 劳窗口公开将办事全流程效劳指南、效劳承诺、工作人员姓名职 务、办事结果进行公开。制发了?首问负责制??一次告知制?等标 准性文件。鞏钥题針紕棟潷缡钬賻苋靈缑燾瀏鞏赣骣迟緙踐騎輻訐屦鍤卤瘾稈訪。
〔二〕扎实推进投资审批改革，加速释放投资活力。
1、认真贯彻落实?保定市深化社会投资工程建设工程审批制度 改革暨“拿地即开工〞审批模式实施方案?。我区规划建设局规 划、建设、市政、园林、房地产交易管理中心已实现工程建设工
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行政审批局关于优化营商环境问题自查报告
程审批、联合验收时间压缩一半以上。制定了?xxx 优化投资工 程审批流程“回头看〞暨投资工程审批时间进一步压减的方 案?，目前已初步梳理完成立项、国土、规划等部门审批流程。钕
倆譫痹桧内寧試賅詩艰缲繽匦绻亙铖摜澮鋝龛胧为瓚静桦覷捫荆饭。
2、依托河北政务效劳网和全省投资工程在线监管平台，整合 工程建设工程审批过程中各相关业务办理系统。目前我区各部门 纳入网上政务效劳平台办理事项 213 项；发改、规划建设、国土、 环保、人防等部门均实现了投资工程网上申报、审批、办理、监 管和信息反应，优化整合平台审批流程，确保了工程审批时间不 高于国家和省平均时间。同时继续调整各部门审批事项实现网上 办理。毡鏑郐彦轆鈄鉑鑠縲賡讽厅麽堝鑼訃沟釤纊熒莺讓鲥瘋僥锶驻繾誕诼。
3、再造?固定资产投资工程联合审批办理流程?，在投资工程 建设领域实行联合勘验、联合审图、联合验收，实行企业投资工 程并联审批。经梳理，固定资产和企业投资工程审批时限由原来 的 218 个工作日，压缩为 60 个工作日〔不含土地手续办理〕。行 政审批时间压缩一半以上。瀋贞縐缩鳢赡审壢緡辈籟聂鉈厭录緝驮馍驕录淀卻呙擞
纨萨諄库緬笋。
〔三〕进一步压缩企业开办时间，降低就业创业门槛 严格落实?国务院办公厅关于进一步压缩企业开办时间的意见? 〔国办发【2021】32 号〕要求，全面提高企业登记效率。罗傯蘢饋
葉铆静问侥鲦觊國貞箦铜栉榇啬鹤興侥鎰詛瘗复撑给攝績纫。
1、推行“审核合一〞登记制度。除涉及特殊审批事项外,企业 登记业务实行“审核合一、一人通办〞,企业登记时间压缩为一
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个工作日。觞擊瑶骏榉捫铕磣间賊慫刍齪轟钗噸殡諼钥陰乌陈鏨猪赀饫輯錙峽轵。
2、进一步压缩企业开办时间。大力推进企业登记全程电子化，
取消名称预先核准，企业名称不再实行预先核准；企业设立全程 电子化网上办理；个体户办理实行 app 云窗办照；企业注册 营业执照实现自助办理。目前我区企业开办实行即办即结。初次 发票申领，1 个工作日办结。岁兒鯊抛区殇絷絀矯壢箏鐫风韉妩掃闵釗濤蔭側襪
島鈑崃阶幫釙鄰浅。
3、衔接落实国家对所有涉企经营许可事项实行“证照别离〞 改革的相关要求。对首批纳入“证照别离〞改革范围的 106 项改 革事项中由我区承当的事项，采取直接取消、备案、告知承诺和 优化准入效劳等 4 种方式进行分类管理，落实证照别离工作，压 缩审批时限、精简审批材料、优化审批流程，为企业进入市场提 供更大便利。悅阵锢摶椤滞龍约嬈銦銮穩擄赓啧憤籜栖来锚驼鍔怃掷瘡谦赚厲壮銷。
4、积极开展减证便民工作。在清理范围上，做到清理单位、 清理事项、清理材料三个全覆盖，从证明需求单位角度梳理群众 和企业办理依申请行政权力事项和公共效劳事项时需提交的各 类证明及其盖章环节。在清理标准上，坚决取消不合法、不合理 以及为躲避责任、转嫁矛盾而要求提供的各种申请材料。钵鲜階壽
聲严渦扪瞇怀糧弪讞辎双飲涡鶉禄鸽區铗瀆纳矶仅铩矚櫥弯。
〔四〕推进“互联网+政务效劳〞工作，着力提高公共效劳水 平
1、推进落实“马上办、网上办、就近办、一次办〞。按照? 河北省政务效劳管理办公室关于抓紧上报“马上办、网上办、就
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行政审批局关于优化营商环境问题自查报告 近办、一次办〞审批效劳事工程录的通知?要求，我区认真组织 实施、严格梳理和汇总各部门上报的“四办〞目录，编制了 xxx“马上办、网上办、就近办、一次办〞政务效劳事工程录， 其中“马上办〞政务效劳事项 287 项，“网上办〞政务效劳事项 290 项，“就近办〞政务效劳事项 103 项，“一次办〞政务效劳 事项 282 项。并在河北政务效劳网对外公开，主动接受社会监督。
同时在我区政府网站对外公布。根据上级部门工作要求，我区建 立动态调整机制，根据衔接国家和省取消下放，法律法规的立、 改、废，以及机构改革职能调整情况，及时做到本级“四办〞目 录的调整工作。
锰殺淨塏錈傧绌涇級糁靂滨称驭唄给聪閶覡宽訐鲶謹绎栅減洶调对讎。
2、深化“一网、一门、一次、一窗〞改革。我区持续深化“互 联网+政务效劳〞，大力推进政务效劳“一网、一门、一窗、一 次〞改革。推行一网通办，建立了统一的政务效劳事项网上办理 平台，按照“应上尽上、全程在线〞原那么，除法律、法规另有 规定或涉密外，全区纳入网上政务效劳平台办理事项 213 项，并 在“河北政务效劳网〔xxx 站点〕公布〞。网上申报功能经过测 试，161 项事项均能够通过河北政务效劳网实现在线申请、网上 预审、网上办理。公布并实现了 80 项“最多跑一次〞事项清单， 群众登录“河北政务效劳网〞就可查询事项办理相关材料，可以 网上咨询、网上申请、网上预审，让群众和企业切实享受到了“互 联网+政务效劳〞带来的快捷、便利。炉驛閘闩绚誨儕穎鸶钔較苋鼍紈馏嶸颜
庆譚湯镤繩渖恸胆靈擲覓悫弃。
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行政审批局关于优化营商环境问题自查报告
三、下一步重点工作 要全面提升政务效劳水平，就必须牢牢坚持以群众获得感和幸 福感为出发点，将改革进行到底，打通效劳群众的最后一公里， 使群众的需求与政府的效劳实现无缝对接。蝈團蘞纓縷淵試輻遠禿胧鹘鑷
諢耸緹亞缈樅偬諮訊矯纬仓掳陨給谯齙。
〔一〕 着力做好行政审批局改革前后衔接工作。
1、开展行政审批“清零〞工作。对各部门实施的行政许可、 公共效劳等事项予以清空，重新梳理、重新论证、重新确认，并 对原有的行政审批事项进行精简标准。攖汤恆鐫曠訟糾缈厉擱搀輩拣謫鉛種
紐诵豬钦伥蓠钳籩赋篱煥护臚飲。
2、做好整体设计，统筹谋划机构设置、事权划转。对能划转 的审批事项，实行一次性划转到位；对暂不能划转的审批事项， 在行政效劳中心设立窗口，由相关部门进驻或在原部门设置的办 事效劳大厅办理。鉺悭閱涛屬锴檉鬩饥齋區赏挞苍麸艙綜晋韬骏鱧竄恳詼賴諒亘辋暧
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〔二〕健全保障机制，提高接权能力。
1、要充分发挥我区改革领导小组的统筹协调作用，强化对改 革目标的系统谋划和过程把控，推进政府、市场、社会同向发力， 加快构建政府部门间、政府与市场间、政府与社会间的新型合作 关系，形成改革整体推进合力。蹑慑貧掺癢钏橼赛兰嘩跷颚詒绞愜瓊離鸥淥谖壯
岚虧瓯叶斬羨鲡錒继。
2、建立健全“事权、人权、财权〞对等保障机制，特别是应 本着人随事走的原那么，在下放事项的同时，帮助接权单位培训
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行政审批局关于优化营商环境问题自查报告 人员、完善设备、提高水平，杜绝“甩手掌柜〞，让基层政府有 动力、有能力承接好审批事项，切实解决效劳群众“最后一公 里〞问题。坜親鋸链鵡耻謫颡辉騸谌喲蒉纪巋荜籬铸餞癭鯀巔煒荆郟諾禎屦汤苧。
3、接权单位要本着接住接好的原那么，搞好协调对接，在充 实力量、提升能力的同时，加强同上级业务部门的联系沟通，共 同应对权力下放后出现的新情况、新问题，确保下放事项平安着 陆。钾锐脍嚌聳鷺泶糧铂槠滟蚁爛橹矫鹗記饫槠痒秆鈽糝幘秽躡缡茧閥辏。
〔三〕全面深化工程建设工程审批制度改革 以房屋建筑和城市根底设施工程建设工程为主要对象，以政府 投资工程和社会投资工程为主线，围绕立项用地规划许可、工程 建设许可、施工许可、竣工验收四个阶段，大力整合审批办理环 节，促进跨部门、全过程审批办理流程协调统一和深度整合。到 2021 年底，政府投资工程审批时间压缩至 78 个工作日以内，核 准类社会投资工程审批时间压缩至 68 个工作日以内，备案类社 会投资工程审批时间压缩至 65 个工作日以内。2021 年底，全面 建成与相关系统平台互联互通的工程建设工程在线审批监管平 台和审批管理系统。到 2021 年 6 月底，根本建成全区统一的工 程建设工程审批和管理体系。鲚钡绮爾閉潿摊誘罵鮞礴緋娆榮煢澱励阁轵题芈褴
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〔四〕加快“互联网+政务效劳〞建设，提升效劳质效。
1、制度标准先行，整合效劳资源。打破政务资源交换共享的 壁垒，推动效劳资源整合联动，实现一体化、智能化、个性化的
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行政审批局关于优化营商环境问题自查报告
政务效劳，让群众少跑腿、多办事，争取“最多跑一次〞。紱毙马
怄暫飑锖錮负维紧阌侨耻塢燒滬浒讞潁釁綾緬闾钊为繩痨滞浒。
2、升级信息平台，增强技术支撑。充分利用云计算、大数据 分析、人工智能等新一代信息技术手段，不断改良政务效劳平台 功能，真正做到让民众通过登录网上办事大厅，可以轻松完成在 线审批、网上办证、业务查询等办事手续。綻鉭钦蹒钛阔谠審莸連謨虧贅
鶘潷铅潍篤鳓辙喾缎塏鐳鈐爾辍寵懌绣。
〔五〕优化公共效劳，提高政府行政效能。
加快构建政务效劳“一张网〞，推进各类效劳事项预约、申报、 办理、查询等全流程网上运行，实现跨部门、跨地区、跨行业“证 件联用、信息联通、效劳联动〞。大力推动实体政务大厅、网上 政务平台、移动客户端、自助终端、效劳热线等综合运用，促进 线上线下一体运行，最大程度地便民利民。对相关部门已取消而 其他部门仍要求群众出具的各种证明，应通过部门之间的信息共 享和业务协同来核查解决，而不应该找群众提供。剝讴蒋艱購间溫穡謚
綏挢許聩憲门鯛诞駘賦鳖猃黾鵠詳頦铉煉绳监潴。
〔六〕明确责任主体，加强队伍建设。
1、尽快完善行政审批局人员配备，完成对进驻窗口单位的审 批事项、办件流程、人员情况调研摸底，形成行政许可、公共效 劳等事项和窗口工作人员清单，为审批岗位设定及审批事项划转 提供准确事实依据。郦賀頸獸岭躊剄攤颞診庙緦庐躥庐絎櫳詐钹鵡覬報穡書疇诘极滯
荣較。
2、按照“审管别离〞的原那么，制定部门审批责任清单，明
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行政审批局关于优化营商环境问题自查报告 确审批主体，细化职责分工，建立登记注册、行政审批、行业主 管相互衔接的监管机制，确保“事有人管、责有人负〞。債歐軛狽
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3、加强审批队伍建设，培养公仆意识，增强效劳群众的能力。
建立健全考核、问责机制，以健全的制度约束人、管理人。充实 一线人员力量，强化人员学习培训，由原单位对审批局现岗工作 人员进行业务培训，确保能在短时间内熟悉工作，尽快进入角色。
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篇三：行政审批局优化营商环境工作总结汇报
行政审批局关于开展优化 营商环境工作情况的汇报
根据县委办公室转发县人大常委会《xxxx》的要求，我 局高度重视，立即安排部署，针对通知中涉及到我局优化营 商环境，降低市场准入门槛等重点内容，依据《河北省优化 营商环境条例》，认真开展自查工作。现将我局开展优化营 商环境工作情况汇报如下：
一、优化营商环境总体目标 通过商事制度改革，进一步放松对市场主体准入的管 制，降低准入门槛，优化营商环境，促进市场主体加快发展；
通过双向反馈制度，进一步强化信息互通，促进协同监管， 提高监管效能；通过加强市场主体信息公示，进一步扩大社 会监督，促进社会共治，激发各类市场主体创造活力，增强 经济发展内生动力。
二、优化营商环境落实情况 我局在县委、县政府的正确领导下，深入贯彻落实《河 北省优化营商环境条例》，努力营造公平、公正、健康的营 商环境，全面优化审批流程、压缩审批时限，积极构建“亲” “清”新型政商关系，认真推进“最多跑一次”改革。凡是 县委、县政府和上级行政审批局安排部署的工作，我们都不 折不扣，全力抓好落实。各股室要加强转作风、提素质建设，
要把优化营商环境工作列入重要工作任务。坚决杜绝落实工 作不到位、不落地的现象。同时，加强督查考核，完善考核 机制，以硬指标倒逼审批优化创新工作，形成主动服务、创 新服务的良好工作氛围，及时跟踪改革进展，协调解决矛盾 问题，确保各项任务落地执行。具体做到了以下几点：
（一）落实法律制度，激活营商活力 我局积极推进“多证合一”、“双告知”、“简易注销”等 营商环境改革，压缩审批时限，大幅度缩短企业从筹备开办 到进入市场的时间，压缩我县工作过程。贯彻执行简政放权 政策措施。按照我县简政放权、放管结合、优化服务的总体 工作部署，做好局系统行政权力梳理、公示、衔接、下放、 归并、运转等工作，确保行政审批管理事项正常高效运转， 行政审批效率和行政服务水平全面提升。
（二）摸清底数，建立完善各类清单，实现动态管理。
在全县“两单融合”梳理工作中，涉及我局的权力项目由原 来的 504 项减为 472 项，后增加地震局 10 项，共 482 项。
具体为：行政许可 33 项；行政处罚 293 项；行政强制 9 项；
行政征收 5 项；行政给付 1 项；行政检查 67 项；行政确认 14 项；行政奖励 4 项；行政裁决 1 项；其他行政权力 55 项, 均已按照全县的工作进展完成梳理公示。
“两单融合”工作结束后，涉及我局的权力项目为 482 项，目前已完成我局行政权力编制和优化运行流程工作并按
照来宾市住建委审核意见进行修改完善，上传到象州县人民 政府网站进行公示。在进一步优化部门审批服务事项流程工 作中，对涉及我局的 66 项政务服务事项平均优化提速 86% 以上。
(三)认真落实信息公开制度。按照《中华人民共和国政 府信息公开条例》的要求，建立健全了信息公开制度，我局 严格按照规定的程序和制度，做好依申请的信息公开工作， 敏感问题和无把握问题，做好审核把关工作，避免了过多的 行政复议和行政诉讼。
(四)认真开展“解放思想、改进服务、提高效率”专项 活动。按照《象州县委员会办公室象州县人民政府办公室关 于印发<象州县“解放思想、改进服务、提高效率”专项整 治活动实施方案>的通知》要求，我局积极探索流程再造， 大力推行要件“容缺机制” 、“承诺机制”等方法，同时将 串联变并联，使审批时限进一步压缩，按现审批流程办完报 建开工手续只需要 14 个工作日（重大项目除外），比法定要 求的 200 个工作日减少 186 个工作日，总体提速 93%。
二、存在问题 由于我局进驻审批事项多，涉及的有些业务要求高，窗 口人员相关的专业知识掌握还不太全面，存在个别问题不能 及时向群众、企业办理人员答复，需不断加强学习，提高业 务能力。
三、下一步工作计划 1、加大宣传力度。通过制定审批项目操作流程和一次 性告知书，让更多的企业和群众了解审批办理流程，提高企 业参与审批和监督审批的意识和能力，促进我局审批行为更 严谨、更规范、更阳光。
2、提高业务能力。定期组织召开业务培训讨论会，通 过学习专业技术知识和相关法律法规，不断的提高工作人员 的业务能力和服务质量，让住建窗口成为为民办事的“绿色 服务通道”。
3、落实“放管服”改革工作。进一步优化行政权力运 行流程，规范政府部门的职责权限，加强行政权力运行的制 约和监督，建立完善“有权必有责、用权必担责、滥权必追 责”的行政权力运行制度体系，促进行政权力运行规范、程 序严密、全程公开、监督有力、服务便捷，为全县营造良好 的政务环境和营商环境。
三、进一步落实行政审批“两集中、两到位” 。
深化行政审批 制度改革，归并行政审批服务职能，提 高办事效率，提升服务质 量，构建“审管分离、权责一致” 和“审批一条龙、服务一站式” 的行政审批工作新机制。
四、加大对重点项目的扶持力度。
努力争取更多的环境容量， 支持鼓励重点项目建设。
对重大建设项目，积极向上级申请环境 容量指标；积极协
助投资方和招商引资单位到省、市环保部门办 理审批手续。
五、存在的问题及下一步工作打算 全力优化营商环境
是一个需要长期坚持的工作，虽然我局的 在营商环境中的 环保方面有了较大改善，但仍然不够宽松，审批 效率、服 务企业方面还有待于进一步提高。
（1）健全运行机制。行政许可办公室要全面梳理和优 化行政 审批工作流程，建立健全窗口运行、工作考勤、绩 效考评、责任 追究等长效管理运行机制，科学规范管理；
理顺和完善审批与事 后监管的协调运行机制，做到有效衔 接和反馈。
（2）完善行政许可服务制度。按照便民、高效、规范、 廉洁 的总体要求，积极探索行政审批服务机制创新。不断 提高窗口工 作人员的岗位意识、责任意识和服务意识，建 立健全岗位责任制、限时办结制、公开承诺制、首问负责制、 一次性告知制等制度， 进一步压缩办理时限、提高审批效 率；切实做好政务公开的巩固、 完善和提高工作，全面公 开服务内容、办事程序、申报材料、承 诺期限、审批依据 和收费标准，主动接受服务对象和社会的监督。
篇四：行政审批局优化营商环境工作总结汇报
第一、基本情况：
企业开办及工程建设项目审批方面，通过网上登记全覆盖，“微信办照”、 “电子执照”、多评合审、多图联审、并联审批等方式，简化审核审批程序，压缩 审批时间。
服务保障方面，通过设立 AB 岗职责、加强用电报装工作管理压缩用电报装时 间，建立电子办公程序，并同步手机客户端等方法提供快速的不动产登记、电、水、 气的供给。
获得信贷方面，推出“小微快贷”，开发“云税贷”产品，实现以税授信，诚 信纳税微小企业足不出户，3 分钟即可获取贷款。
第二、存在问题：
一、营商环境要素缺乏竞争力，加强和改善营商环境工作亮点的举措不多；二、 企业的民间借贷数据难以查清，因此难以判断他们的信用情况。三、相关窗口人员 的专业知识掌握还不太全面，存在个别问题不能及时向群众、企业办理人员答复。
第三、下一步打算：
一是理清工作思路，创新工作方式方法，促进行政审批再提速、服务水平再提 升；
二是利用新闻媒体、集中宣传、电视问政等形式对营商环境再宣传，形成“人 人参与，全民知晓”的宣传氛围；
三是面向企业、个体户和社会公众发放调查问卷，广泛征求优化营商环境的意 见建议，了解企业和群众在从事营商活动中遇到的困难、问题以及对改善和优化营 商环境的诉求、期盼。
四是加强窗口服务人员的业务知识培训，强化业务知识素养，方便服务企业群 众。
篇五：行政审批局优化营商环境工作总结汇报
关于行政审批局营商环境建设工作 总结范文
精品文档，仅供参考
关于行政审批局营商环境建设工作总结范文
关于行政审批局营商环境建设工作总结范文 xxxx 年是 x 市国际化营商环境建设年，xx 市行政审批
局全面贯彻落实 x 市、xx 市工作部署，扎实推进国际化营商 环境建设工作。
一、深化营商环境综合改革工作推进情况 （一）工作举措 一是成立了由市长任组长、分管领导任副组长，有关 部门为成员的工作领导小组。
二是制定了《xx 市打造国际化营商环境助推两个率先建 设行动方案》《xx 市补齐国际化营商环境短板 xxxx 年度重点 任务》。
三是聘请 xx 名观察员开展监督工作。
四是通过晒目标、晒措施、晒成效，督促各部门推进任 务。
五是开展企业茶叙时主题沙龙活动，搭建政企交流平台。
六是开展联企清风行惠企便民春风行动等专项行动。
（二）全面落实评价指标体系任务 1.减环节压时限。推进商事制度改革，将企业开办精减 至设立登记、公章刻制、申领发票 x 个环节，将企业开办时 间压缩至 x 小时。持续推进工程建设项目审批制度改革，将
工程建设一般社会投资项目从立项到竣工验收审批用时压 减至 xx 个工作日，在青城山旅游装备产业功能区实施工业 类项目授权审批。压缩不动产登记办理时限，首次登记业务 x 个工作日办结，转移、抵押、变更登记 x 个工作日办结， 注销、查封、异议登记即时办结。提升纳税服务，将增值税 一般纳税人税务注销办理时间压缩至 xx 个工作日，其他纳 税人一般流程压缩至 x 个工作日；对符合简易注销纳税人， 实行清税证明免办服务。
2.夯实要素保障。水方面，将办理环节压减至 x 个，无 外线接入耗时 x 天（含并联审批时间 x 天）和有外线接入耗 时 xx 天（含并联审批时间 x 天）。电方面，压缩办理环节， 低压业务 x 个环节，高压业务 x 个环节；压缩办电时限，具 备直接装表条件的低压用户 x 个工作日，不具备直接装表条 件的低压用户 xx 个工作日，普通高压用户 xx 个工作日。燃 气方面，集体居民用户接入不超过 x 个工作日，非居民用户 xx 方表及以下快速开发工程不超过 x 个工作日，无外线架空 工程不超过 x 个工作日，无外线埋地工程不超过 xx 个工作 日，外线埋地工程不超过 xx 个工作日。
3.创新政务服务举措。扩容升级都能办手机 APP 服务功 能，建成政务 e 站通自助服务终端站点 xx 个，利用小区电 子阅报栏开设政务之窗，做到办事指南、办件进度不出居住 小区就可以查询，着力构建我市一网通办就近能办多点可办
和 xx 小时不关门政务服务新格局，并推出我要开餐馆等 xxx 项主题服务事项。
4.营造良好的市场环境。
一是突出司法审判职能。开通涉民营企业案件快立、快 审、快执绿色通道，切实开展繁简分流。审慎灵活办理涉民 营企业执行案件，切实保障民营企业合法权益。
二是全面推行以双随机、一公开为基础、以智慧监管为 手段、以信用监管为取向的新型监管机制。
三是深化知识产权保护。设立专利资助，激励企业申请 发明专利，并启动国家知识产权强县工程试点市建设工作。
四是深化招投标领域。全面消除各类不合理限制，畅通 网上投诉渠道，对专家的信用评价实行统一管理，全面实现 房建等工程建设项目全流程电子化交易。
（三）工作成效 1.创新服务企业方式。组建的红色导办、橙色帮办，黄 色协办三色志愿者服务队，自 xxxx 年 x 月推行至今，共完 成帮办 xxx 件，网办 xxx 件，使企业新办等事项网办率提升 近 xx%。创新推出企业投资项目全程代办服务，自 xxxx 年 x 月至今，共为 xx 家企业提供 xx 余次服务。
2.三大活动显成效。
一是开展三晒活动。通过新闻发布会晒目标，电视问政 晒措施，第三方测评、成果巡展晒成效，着力解决我市营商
环境建设干什么、怎么干、干得怎么样的问题。
二是政企茶叙搭平台。以企业茶叙时主题沙龙活动为载
体，搭建企业与政府交流沟通平台，引导企业植根做强，疏 导企业问题解决，政策制定精准有力，市场活力充分释放， 提高企业对我市营商环境建设工作的参与度和知晓率，构建 更加亲清的新型政商关系。自 xxxx 年 x 月至今，共举办了 x 期，累计 xx 家企业参与。
三是开展了联企清风行惠企便民春风行动等专项行动， 主动为企业上门服务，解决企业问题。
3.全面落实评价指标任务。通过对审批事项减环节、压 时限、降费用，实现了让企业少跑路、不跑路，降低了企业 办事成本。通过规范招标投标、政府采购等领域，进一步规 范市场秩序，为企业营造公平的市场环境。
二、下一步工作打算 （一）营商环境 x.x 政策落实计划。坚持国际化、市场 化、法治化、便利化原则，对标国际先进水平，制定优化提 升举措，全力完成企业开办等 xx 个方面的重点工作，实现 办事不求人、办成事不找人目标。
（二）推进产业功能区、乡镇（街道）综合便民服务中 心服务体系建设。系统梳理当前该项工作存在的痛点和难点， 对标借鉴先进地区的经验做法，研究提出我市建设主要目标， 并推进审批事项下沉产业功能区和乡镇（街道）办理。
（三）开展各类服务企业专项行动。在全市范围内，由 市级各部门根据自身实际，组织开展服务企业专项行动，如：
企业茶叙时主题沙龙活动、政务直通车等，全力解决企业问 题，提升企业获得感。
（四）加强政策宣传。充分利用报纸、电视、微信、微 博等，广泛宣传优化营商环境政策措施，为优化营商环境营 造良好氛围。
篇六：行政审批局优化营商环境工作总结汇报
行政审批窗口营商环境情况汇报
行政审批窗口营商环境情况汇报
第一、基本情况：
企业开办及工程建设项目审批方面，通过网上登记全覆盖，“微 信办照”、“电子执照”、多评合审、多图联审、并联审批等方式， 简化审核审批程序，压缩审批时间。
服务保障方面，通过设立 AB 岗职责、加强用电报装工作管理压缩 用电报装时间，建立电子办公程序，并同步手机客户端等方法提供快 速的不动产登记、电、水、气的供给。
获得信贷方面，推出“小微快贷”，开发“云税贷”产品，实现 以税授信，诚信纳税微小企业足不出户，3 分钟即可获取贷款。
第二、存在问题：
一、营商环境要素缺乏竞争力，加强和改善营商环境工作亮点的 举措不多；二、企业的民间借贷数据难以查清，因此难以判断他们的 信用情况。三、相关窗口人员的专业知识掌握还不太全面，存在个别 问题不能及时向群众、企业办理人员答复。
第三、下一步打算：
一是理清工作思路，创新工作方式方法，促进行政审批再提速、 服务水平再提升；
二是利用新闻媒体、集中宣传、电视问政等形式对营商环境再宣 传，形成“人人参与，全民知晓”的宣传氛围；
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行政审批窗口营商环境情况汇报
三是面向企业、个体户和社会公众发放调查问卷，广泛征求优化 营商环境的意见建议，了解企业和群众在从事营商活动中遇到的困 难、问题以及对改善和优化营商环境的诉求、期盼。
四是加强窗口服务人员的业务知识培训，强化业务知识素养，方 便服务企业群众。
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篇七：行政审批局优化营商环境工作总结汇报
推进政务服务事项改革优化营商环境工作总结
根据县 xx 及 xxx 年度工作要求，现将全年工作情况总结如下。
一、建立健全规章制度 年初对单位规章制度中的《绩效考核办法》等进行了修改完善， 制定印发到人，在一楼收费窗口，公示了优质服务制度、维修资金使 用申报制度等，进一步落实了首问责任制和一次性告知制度，组织学 习了《xx 县优化营商环境大评比活动实施方案》，设立了形象岗，严 肃了工作作风要求。根据政府信息公开工作要求，建立健全了政府信 息公开各项规章制度，明确了信息公开的机构、职责、范围、方式、 程序和责任追究。对我单位受理低收入住房困难家庭租赁补贴发放名 单、xxxx 经费等进行了网上公示。
二、全力推动企业复工复产 年初根据市县复工复产文件精神，全力推动企业一手抓疫情防控， 一手抓复工复产。我单位根据《关于加强疫情期间企业复工复业管控 的通知》文件，要求企业复工前必须签订企业复工复业责任状和严格 落实好“七个必须，五个严禁”并对其进行实地检查和指导。
一是协助、督促 xxxx 企业复工复产。xxxx 县 19 家企业到截止 3 月 18 日为止，已复工复产 18 家，人员 105 人。
二是对上述所有企业进行防控工作指导和检查。1、是否设置隔 离观察场所。2、是否对复工复业人员做好防控宣传工作。3、摸排员 工基本情况、身体状况和有无武汉接触史，对 91 名员工进行了登记 并上报给 xx 镇政府。4、有无防护物资。5、查看复工企业制定的消 毒制度或消毒记录。6、查看是否设置废弃物品垃圾收集点。7、是否 设立检疫点并对进入人员详细询问和纪录。8、查看制定的疫情防控 计划和应急预案。9、禁止企业召开大型会议和聚餐。
三是帮助企业落实隔离和宣传：落实有接触史的人员和 xxxx 县 对企业的防控工作要求，3 月份已复工企业都能落实好相关要求并积
极配合政府和相关部门做好防疫工作。
四是帮助物业企业值班值守。xxxx 中心全体干部职工提前初七上
班，放弃春节休假，并对 18 个管控区域进行值班值守，其中包括 10 家物业企业所管小区。同时，因单位人手不足，从两办抽调 3 名领导 参与工作，从 xxxx 局借用 5 位工作人员参与住宅小区疫情防控。
三、主动公开权责清单 年初涉及我单位政务服务事项权责清单共 50 项，其中 42 项已 按权责清单实施要求操作发布，8 项服务项目因改革后没有相关职能， 移入 xxxx 局发布。全年未发生吃拿卡要和乱收费及以权谋私、徇私 舞弊等行为，干部职工展现良好精神风貌。
下一步打算 我们将继续按照深化改革要求，持续推进政务服务事项改革，推 进网上办理，“一件事一次办”等优化措施，不断提高网办率、限时办 结制等，推动项目建设，做好住房保障服务各项工作。
xxxxxxxx 中心 2020 年 12 月 30 日